Política de privacidad

Esta política describe cómo Zeta Patrimencia recopila, utiliza, conserva y protege la información de los usuarios que acceden a la plataforma y a este sitio web. Se trata de un documento genérico que debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, en función de la normativa aplicable y de las operaciones reales de Zeta Patrimencia.

Última actualización: [fecha pendiente de definir]

1. Introducción

En Zeta Patrimencia entendemos que la información relacionada con la actividad financiera y patrimonial de nuestros usuarios es especialmente sensible. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar, de forma clara, qué datos podemos recopilar a través de nuestro sitio web y de la plataforma de análisis predictivo, con qué finalidad se tratan, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos puede ejercer cualquier persona respecto a sus datos personales.

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos no facilitar sus datos ni utilizar la plataforma.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de la plataforma es Zeta Patrimencia. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a través del formulario disponible en la página de contacto.

Nota: los datos de identificación fiscal, dirección postal completa y demás información societaria deben incorporarse en esta sección una vez estén disponibles y verificados.

3. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y con la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, facilitados a través de formularios de solicitud de demo o contacto.
  • Datos profesionales relacionados con la actividad del usuario, como el tipo de perfil (asesor, gestor patrimonial, profesional independiente) y área de especialización.
  • Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas dentro del sitio.
  • Datos derivados del uso de la plataforma, incluyendo configuraciones, preferencias de análisis y registros de actividad dentro del entorno de trabajo.
  • Cualquier otra información que el usuario decida facilitar voluntariamente a través de formularios, mensajes o solicitudes de soporte.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, demostraciones técnicas y contacto comercial.
  • Proporcionar acceso a la plataforma y garantizar su correcto funcionamiento.
  • Mejorar el contenido, la usabilidad y el rendimiento del sitio web y de la plataforma.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre que exista una base legal o el consentimiento correspondiente.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables al tratamiento de datos personales.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Zeta Patrimencia para mejorar sus servicios, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación durante un periodo adicional.

7. Compartición de datos con terceros

Zeta Patrimencia no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios. No obstante, determinada información puede ser compartida con proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, infraestructura o soporte, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las garantías adecuadas de protección de datos. Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

8. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores utilizados para la prestación del servicio se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, Zeta Patrimencia adoptará las garantías necesarias para asegurar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede considerarse completamente seguro, por lo que no es posible garantizar una protección absoluta frente a incidentes de seguridad.

10. Derechos de los usuarios

Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Zeta Patrimencia puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, indicando claramente la solicitud realizada.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

11. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser informado antes de que se almacenen en su dispositivo. Para más información, se recomienda consultar la configuración específica de cookies disponible en el sitio, en caso de existir.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Zeta Patrimencia están dirigidos a profesionales y personas mayores de edad. No se recopilan de forma intencionada datos personales de menores. Si se detectara que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, se procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.

13. Cambios en esta política

Zeta Patrimencia podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales por parte de Zeta Patrimencia, puede ponerse en contacto a través de la página de contacto disponible en este sitio web.